อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

teddy888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
teddy888 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการระงับหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลชำระเงิน ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทั้งในระดับเทคนิคและการดำเนินงานเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่ขั้นตอนฝากเงินจนถึงการถอน ข้อมูลถูกรักษาไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างมือถือและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะล็อกอินเท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด จากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงมีบันทึกการตรวจสอบ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล วิธียื่นคำขอ และแนวทางที่เราปฏิบัติตาม

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งาน เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าใช้งาน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองโดยติดต่อผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด การเปิดเผยเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ข้อมูลบัญชี SCB Easy และช่องทางอื่นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ดูข้อมูลนี้ได้

เข้าสู่ระบบและเปิดการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด แจ้งว่าต้องการแก้ไขข้อมูลใด เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต